I en representativ undersökning utförd av TÜV Saarland fick HEINRICH KIPP WERK återigen erkännande för sina enastående prestationer inom områdena kundnöjdhet och service. Förutom mycket goda betyg för produktkvalitet, artikeltillgänglighet och leveranssäkerhet fick framför allt KIPP:s medarbetare högsta betyg.

TÜV-certifikatet, som delas ut vartannat år, baseras på en undersökning bland 224 KIPP-kunder och bekräftar företagets utmärkta resultat. De tillfrågade gav bland annat toppbetyg för produkttillgänglighet (1,69), produktkvalitet (1,41), efterlevnad av leveransdatum (1,59) samt snabb orderhantering (1,44) och leverans (1,58). Medarbetarnas vänlighet (1,33) fick också omdömet "mycket bra". 97,3% av de tillfrågade kunderna skulle beställa från KIPP igen.

"Vi är mycket stolta över att återigen ha fått ett så utmärkt betyg från TÜV Saarland", säger Nicolas Kipp, verkställande direktör på KIPP, i en kommentar till utmärkelsen. "Certifikatet är en bekräftelse på hela KIPP-teamets åtagande att alltid erbjuda våra kunder bästa möjliga service."

KIPP tillverkar i Sulz am Neckar och har ett produktsortiment på mer än 75 000 artiklar. Tack vare en hög grad av vertikal integration, generösa lagerkapaciteter och ett avancerat logistikcenter kan företaget garantera en utmärkt leveransförmåga. Standardartiklar är tillgängliga från lager, medan brådskande beställningar når kunden inom 24 timmar.